Negative Erfahrung mit dem Kundensupport von GoGun

Wir geben uns alle Mühe. Leider sind auch wir nicht perfekt und dafür bitte ich im Namen meines Teams um Entschuldigung.

Habe in letzter Zeit ein paar Teile für die Max benötigt, die nicht im Gogun-shop angeboten werden. Super Service, netter Kontakt und schnelle Lieferung. Das sind meine persönlichen Erfahrungen mit dem Service. 👍🙏

Ich musste ja leider Meine Evanix Max Air zurück geben, weil Sie zu laut ist für Meine Nachbarn. Montag Abend habe Ich den Antrag auf Rückerstattung gestellt. Dienstag Morgen bekam Ich von Gogun schon die Retour Nummer. Nachmittags ging das Paket richtung Gogun raus. Donnerstag Mittag kam die Mitteilung das die Rückerstattung geleistet wurde. Also einen besseren Service kann Ich Mir nicht vorstellen👍👍. Das ist eine glatte Eins. Ich habe jetzt ein richtig schlechtes gewissen das Ich Sie zurück gegeben habe. Aber der gute Jörg wird schon dafür sorgen, das Gogun Mein Geld doch noch bekommt😉.

Zitat von Rueteck

Ich musste ja leider Meine Evanix Max Air zurück geben, weil Sie zu laut ist für Meine Nachbarn. Montag Abend habe Ich den Antrag auf Rückerstattung gestellt. Dienstag Morgen bekam Ich von Gogun schon die Retour Nummer. Nachmittags ging das Paket richtung Gogun raus. Donnerstag Mittag kam die Mitteilung das die Rückerstattung geleistet wurde. Also einen besseren Service kann Ich Mir nicht vorstellen👍👍. Das ist eine glatte Eins. Ich habe jetzt ein richtig schlechtes gewissen das Ich Sie zurück gegeben habe. Aber der gute Jörg wird schon dafür sorgen, das Gogun Mein Geld doch noch bekommt😉.

Hattest du keinen ordentlichen Schalldämpfer drauf? Und zudem, hast du wirklich die Max Air gekauft um damit auf wenige Meter Distanz in der Wohnung herum zu ballern?

Zitat von Warface2k

Zitat von Rueteck

Ich musste ja leider Meine Evanix Max Air zurück geben, weil Sie zu laut ist für Meine Nachbarn. Montag Abend habe Ich den Antrag auf Rückerstattung gestellt. Dienstag Morgen bekam Ich von Gogun schon die Retour Nummer. Nachmittags ging das Paket richtung Gogun raus. Donnerstag Mittag kam die Mitteilung das die Rückerstattung geleistet wurde. Also einen besseren Service kann Ich Mir nicht vorstellen👍👍. Das ist eine glatte Eins. Ich habe jetzt ein richtig schlechtes gewissen das Ich Sie zurück gegeben habe. Aber der gute Jörg wird schon dafür sorgen, das Gogun Mein Geld doch noch bekommt😉.

Hattest du keinen ordentlichen Schalldämpfer drauf? Und zudem, hast du wirklich die Max Air gekauft um damit auf wenige Meter Distanz in der Wohnung herum zu ballern?

Der Schalldämpfer ist nicht das Problem. Die Mechanik ist sehr laut, wie eine Nagelpistole. Ich schieße im Garten auf 30 Meter Entfernung. Mit Meiner FX Impact oder der Dreamline ist das kein Problem, mit der Evanix leider schon. Die hört man noch 4 Grundstücke weiter. Und das in der legalen Version. In den Videos über die Max Air kommt das überhaupt nicht rüber. Abends nach dem Grillen noch mal eine Stunde plinken geht hier absolut nicht.

Das hätte ich jetzt nicht erwartet das die so laut ist. In einem Video sagte Jörg sie relativ recht leise. Ich finde die HP Max ist in 7.5 Joule auch laut. Das kommt in den Videos nie rüber.