Probleme die Zeus von komplett Drucklos wieder zu gefüllt zu bekommen

Hab jetzt noch Mal mit dem Support geschrieben, ich bekomm sie nachgeliefert.

Habe jetzt auch dem Support wegen der Hülse geschrieben.

Zitat von ReeseJ

Bei der Entnahme des Regulators ist es bei der Zeus notwendig eine Hülse als Ersatz einzusetzen.
Wir haben geräde festgestellt, das bei den ersten Kunden diese Hülse nicht mitgesendet wurde.
Wir werden die Hülse kurzfristig den betroffenen Kunden nachsenden.

Ich war in der 2. Charge und habe diese Hülse ebenfalls nicht bekommen. Wird diese automatisch nachgeliefert (Da eventuell dokumentiert) oder sollte ich mich besser seperat an den Support wenden?

Zitat von halunke

Zitat von ReeseJ

Bei der Entnahme des Regulators ist es bei der Zeus notwendig eine Hülse als Ersatz einzusetzen.
Wir haben geräde festgestellt, das bei den ersten Kunden diese Hülse nicht mitgesendet wurde.
Wir werden die Hülse kurzfristig den betroffenen Kunden nachsenden.

Ich war in der 2. Charge und habe diese Hülse ebenfalls nicht bekommen. Wird diese automatisch nachgeliefert (Da eventuell dokumentiert) oder sollte ich mich besser seperat an den Support wenden?

Das ist eine gute frage bekommen wir die hülse so oder muss jeder einzelne gogun anschreiben und sie wird nach geschickt ?

Mit freundlichen Grüßen

Gore Ich habe einfach mal den Support angeschrieben, um auf Nummer sicher zu gehen.
Die (verdammt schnelle, nicht einmal 30 Minuten später erhaltene) Antwort:
"Wir befinden uns grade im Auslieferungsprozess der AEA Zeus Hülsen und können Sie bald beliefern."

Ich würde mich per E-Mail mit deiner Bestellnummer melden. Sicher ist sicher

"Wir werden die Hülse kurzfristig den betroffenen Kunden nachsenden."

Es braucht sich keiner extra melden.

Zitat von halunke

Ich würde mich per E-Mail mit deiner Bestellnummer melden. Sicher ist sicher

Das ist nicht notwendig und verursacht nur unnötige Mehrarbeit. Die Hülsen werden kurzfristig versendet.

Noch besser! Vielen dank für die Klärung!

Ja ich habe heute meine leider auch ohne die Hülse bekommen.

Mal ne vielleicht dumme Frage!

Wird denn mit der Hülse das ursprüngliche Problem (es geht kein Luft rein, der Port fliegt nur bei genügend Druck raus) gelöst?

Dachte das wäre auch mit Regulator nicht möglich.

Eine Aufklärung diesbezüglich würde ich mir wünschen.

Ja mir der Hülse geht auch das befüllen wieder.

Zitat von Voron

Ja mir der Hülse geht auch das befüllen wieder

Woher weißt du das? Ich dachte du hättest keine bekommen🤔

Wie bereits mehrfach geantwortet wurde, es muss der Regulator entnommen und dafür eine Hülse eingesetzt werden.

Leider hat es GoGun versäumt diese auch mit dem Gewehr mitzuliefern.

Ob und wann diese Hülse nachgesendet wird bleibt abzuwarten.

Geht man von den üblichen Wartezeiten aus vermutlich mehrere Wochen.

Ich habe mir also schnell selbst eine Hülse gedreht und die O-Ringe übernommen.

Nun funktioniert das Gewehr einwandfrei.

Grüße

Arrows

Und ich habe den Regulator wieder eingebaut. Somit konnte ich wieder den Druck aufbauen. Also auf die Hülse warten